FREE DOMESTIC & EU SHIPPING OVER 200€

Subscribe to our newsletter

and get 10% off your first order as well as special offers and sales

    ΑΠΟΣΤΟΛΗ

    Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας για ένα χειροποίητο προϊόν Iride De Portu με προπαραγγελία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες, όπως εξατομικευμένες επιλογές και χρονοδιάγραμμα παράδοσης. Σημειώστε ότι θα χρειαστούν 15 εργάσιμες ημέρες για να παραλάβετε τα προϊόντα σας.

    ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

    Παρακαλούμε στείλτε email στο contact@iridedeportu.com εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο αναφέροντας τον λόγο επιστροφής, εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Εξηγήστε γιατί θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα και εάν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό, παρέχετε μας πλήρεις λεπτομέρειες και εικόνες όπου χρειάζεται.

    Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Όλες οι συσκευασίες, όπως κουτιά παπουτσιών, κάρτες γνησιότητας, σακούλες σκόνης και ετικέτες θα πρέπει να περιλαμβάνονται στην επιστροφή σας.

    Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, στείλτε email στη διεύθυνση contact@iridedeportu.com με θέμα “Επιστροφή” αναφέροντας τον λόγο για την επιστροφή των εμπορευμάτων. Εξηγήστε ξεκάθαρα γιατί θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας. Απαιτούμε επίσης απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.

    Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων:
    Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, έχει καταστραφεί ή λείπει εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας ή έχουν επικολληθεί περισσότερες από 14 ημέρες μετά την ημέρα άφιξης.

    Επιστροφές χρημάτων
    Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης σχετικά με την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

    Εάν εγκριθείτε, η επιστροφή των χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος ημερών.

    Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων
    Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.

    Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@gmail.com με θέμα: Επιστροφή χρημάτων.

    Εκπτωτικά είδη

    Δυστυχώς τα εκπτωτικά προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν.

    Ανταλλαγές
    Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε για το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο contact@gmail.com με θέμα: Ανταλλαγή.

    Αποστολή
    Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να στείλετε το προϊόν σας στο: 3 Omirou str., Vrilissia, 15235 – Athens, Greece

    Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

    Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.

    Εάν στέλνετε ένα αντικείμενο άνω των 100 €, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

    Colours and textures playfully join forces in a collection with limited production. The collection consists of seven designs, available in just ten pairs for each design, with the advantage of personalization upon request to fit everybody’s size and taste.

    Follow Us
    X